Bonjour, dans la rubrique « fichier fixe » dans le formulaire, j’arrive a insérer des PDF. Mon problème c’est que certain PDF ne s’ouvre pas quand on rempli un formulaire et que l’utilisateur veut ouvrir. Ma question est : est-ce que les fichiers PDF doivent avoir un format spécial ? Merci beaucoup.
Bonjour,
J’ai exactement le même problème.
Je pense qu’il va falloir envoyer un mail au support kizéo, mais je me suis dis avant de les appeler je vais voir avec le forum mais je ne comprend pas … car sur ordi les fichiers PDF s’ouvrent tous, mais sur les téléphones pas tous
Pareil pour moi, je viens de tester avec la version ordi et tout fonctionne… (avec adobe 2017)
Bonjour Lisa,
Je vous invite à prendre contact avec notre support via l’adresse support@kizeo.com, en indiquant les références nécessaires à l’analyse : code entreprise, nom et/ou du formulaire, id d’une donnée concernée.
Je vous souhaite de passer une belle journée.
Nathalie