J’ai un problème,
j’ai téléchargé un modèle de formulaire de lien avec la fibre,
Une fois modifié, lors de mes exports PDF par email, celui ci est systématiquement au format pdf du formulaire téléchargé et non de mon format personnalisé.
Autrement dit, le format d’export par défaut est celui du model téléchargé et non du nouveau format.
comment puis je modifier les paramètres pour être certain de recevoir la bonne version par e-mail.
Bonjour, il faut que le format soit en format word et non PDF
Dans un premier temps, dans « configuration des exports » allez dans « Word personnalisé » et mettez votre fichier word.
Une fois enregistré, allez dans « option du formulaire », « Email » puis dans pièce jointe vous allez voir votre fichier Word et c’est là que vous avez la possibilité de recevoir votre fichier en PDf en sélectionnant le format PDF.
En tout cas, au début j’avais le même soucis que vous, et aujourd’hui le problème est résolu en faisant de cette manière.