En ocasiones el usuario emplea distintos dispositivos para la cumplimentación de los formularios, bien tablet o bien móvil. Por lo que he podido comprobar el formulario si se planifica y se envía desde el ordenador a este usuario ocurre que no se recibe la información del formulario relleno previamente en todos los dispositivos donde el usuario tenga iniciada la sesión. ¿Hay posibilidad de que se sincronice de alguna manera esta información y todo lo que se reciba o se envíe aparezca reflejado en cada uno de los dispositivos móviles en los que ese usuario tiene iniciada la sesión?
Buenas tardes,
Nuestro modelo de negocio corresponde 1 LICENCIA = 1 USUARIO = 1 DISPOSITIVO MÓVIL
Un usuario cada vez que inicie sesión en Kizeo Forms desde un dispositivo móvil, y luego desea iniciar sesión en otro, debe cerrar sesión en el anterior ya que si se realiza un envío de un formulario prerellenado desde la plataforma web a su cuenta este lo recibirá en el último dispositivo que inicio sesión y no en todos. Esto quiere decir que, no existe la posibilidad de sincronizar el envio de un formulario prerellenado en cada uno de los dispositivos móviles que el usuario tiene iniciada la sesión.
Saludos cordiales,
Gracias por la respuesta. No se si hay posibilidad de que se revise esta propuesta dado que en nuestro caso consideramos una función realmente importante y que nos facilitaría mucho nuestro día a día por el tipo de usuarios y organización que tenemos.
Muchas gracias por tu propuesta;
Lamento que mi respuesta sea negativa pero, esto no se puede proponer como una nueva función ya que como la gran parte de nuestros clientes también trabajan con nuestra opción OFF LINE MODE realizando la capturá de datos, al tener una sincronización el dato recepcionado podría ser rellenado por varios usuarios a la vez y esto ocasionaría errores.
Puedes encontrar nuestro tutorial aquí
Saludos cordiales,
