Bonjour,
mon cas d’usage : Un formulaire est transféré à un utilisateur.
Est-il possible d’informer par mail un autre utilisateur de ce transfert (uniquement pour le prévenir de l’envoi de ce formulaire au statut « transféré ») ?
Par avance, merci (si la solution existe!!
)
David
Bonjour David,
En effet, vous pouvez paramétrer un scenario d’email et définir une condition d’envoi au « Transfert » uniquement. C’est à dire que ce mail ne sera déclenché que lors d’un transfert de donnée.
Pour ce faire, rendez-vous dans les options de votre formulaire, onglet « Email ».
Ici, cliquez sur l’onglet « Avancé » et dans les conditions d’envoi, sélectionnez transfert uniquement
Excellente journée,
Bastien
Top!! merci Bastien, cette fonction m’était passée devant les yeux…
A bientôt!
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Bonjour Bastien, j’ai de nouveau eu le besoin de faire cette manipulation sur un nouveau formulaire.
Il s’avère que je n’arrive pas à recevoir de mail lorsqu’un formulaire est transféré. L’unique changement est dans l’usage de la fonction « transfert automatique », est-ce potentiellement la raison?
Merci
Bonjour David,
En effet, l’activation de la fonction « Transfert Automatique » génère un transfert à « l’enregistrement » de la donnée. Si vous voulez conditionner l’envoi d’un email associé à ce transfert, il vous faudra configurer ce dernier à « l’Enregistrement » de la donnée.
Excellente journée,
Bastien