Bonjour,
Je voulais savoir s’il était possible/envisageable de récupérer des enregistrements qui ont été supprimés récemment d’un formulaire par un autre utilisateur?
Merci d’avance,
Louis
Bonjour Louis,
Si vous souhaitez récupérer des enregistrements supprimés, un administrateur du compte doit nous adresser une demande par mail sur : support@kizeo.com. En précisant, le code entreprise, le nom du formulaire et des informations sur les données supprimées : Utilisateur concernée, date et heure exacte de la saisie.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Yahya,
Bonjour Yahya,
Merci pour ses renseignements, malheureusement nous ne disposons pas de toutes les informations requises.
Nous ne disposons que de l’identifiant du formulaire, le créateur des enregistrements.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Louis.
