Routine mail avec adresse groupe O365

Bonjour,

Ne voulant pas gérer les départs et arrivées de nos collaborateurs sur les routines de la trentaine de formulaires que nous avons, j’ai créé un groupe O365 et j’ai rajouté cette adresse mail à mes routines.
Cependant, le mail ne semble pas s’envoyer. Avez-vous constaté ce même souci ?

J’ai fait le test ce matin en essayant de renvoyer un mail en ne mettant que l’adresse précise dont j’ai besoin : pilotage_meae@online.engie.com.
Je me suis dit que cela venait peut-être du fait que c’est une adresse en online;engie;com, j’ai donc créé une adresse mail partagée : pilotemeae@engie.com
Et là ça fonctionne. Cependant le fonctionnement avec groupe O365 est bien plus simple et tout le monde a une visualisation sur son outlook contrairement à la boite mail partagée (va savoir pourquoi…).

Comment faire pour que les routines fonctionnent avec la première adresse du groupe O365 svp ?

En vous remerciant et vous souhaitant une bonne journée, à bientôt.
Enzo Manfredi

Bonjour @Enzo_MANFREDI

Ton adresse de groupe @online.engie.com est bien joignable de l’extérieur ?

Bonjour @YannD,
En effet, je reçois bien des mail avec cette adresse.