# Perte de données avant juillet 2023

**URL:** <https://kommunity.kizeo.com/t/perte-de-donnees-avant-juillet-2023/1045>\
**Category:** Kizeo Forms - Sujets francophones\
**Created:** [Août 30, 2023, 3:01 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/perte-de-donnees-avant-juillet-2023/1045 "2023-08-30T15:01:11Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![Marie\_SustainD](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/kommunity.kizeo.com/marie_sustaind/32/287_2.png) [@Marie\_SustainD](https://kommunity.kizeo.com/u/Marie_SustainD)\
**Post date:** [Août 30, 2023, 3:01 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/perte-de-donnees-avant-juillet-2023/1045/1 "2023-08-30T15:01:11Z")

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Bonjour,  
les données relevées avant le 5 juillet 2023 ont disparu de mon historique, comment les retrouver ? est-ce lié à une mise à jour kizeo ?  
en vous remerciant

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**Author:** ![Patrick](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/kommunity.kizeo.com/patrick/32/162_2.png) [@Patrick](https://kommunity.kizeo.com/u/Patrick)\
**Post date:** [Septembre 4, 2023, 2:19 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/perte-de-donnees-avant-juillet-2023/1045/2 "2023-09-04T14:19:21Z")

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Bonjour Marie,  
Votre demande étant spécifique, je vous invite à envoyer un mail à [support@kizeo.com](mailto:support@kizeo.com).  
Merci de nous communiquer :

- Votre Code Entreprise

- Le nom ou l’Id du formulaire

Je vous souhaite une bonne journée.

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**Author:** ![Marie\_SustainD](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/kommunity.kizeo.com/marie_sustaind/32/287_2.png) [@Marie\_SustainD](https://kommunity.kizeo.com/u/Marie_SustainD)\
**Post date:** [Septembre 4, 2023, 5:21 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/perte-de-donnees-avant-juillet-2023/1045/3 "2023-09-04T17:21:27Z")

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Bonjour

J’ai été dépanné jeudi dernier par l’assistance Kizeo, merci à vous

Bien cdlt

Marie Fédou