# Le nom d'export des photos ne fonctionne plus

**URL:** <https://kommunity.kizeo.com/t/le-nom-dexport-des-photos-ne-fonctionne-plus/815>\
**Category:** Kizeo Forms - Sujets francophones\
**Created:** [Avril 16, 2022, 7:02 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/le-nom-dexport-des-photos-ne-fonctionne-plus/815 "2022-04-16T07:02:40Z")\
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**Author:** ![Axel\_Casenave](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/47e85d/32.png) [@Axel\_Casenave](https://kommunity.kizeo.com/u/Axel_Casenave)\
**Post date:** [Avril 16, 2022, 7:02 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/le-nom-dexport-des-photos-ne-fonctionne-plus/815/1 "2022-04-16T07:02:40Z")

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Bonjour,

Mon kizeo a très fonctionné avec plus de 200 rapports mais depuis 1 semaine le nom d’export des photos ne fonctionne plus.  
Est ce normal ?

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**Author:** ![Kurt](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/kommunity.kizeo.com/kurt/32/799_2.png) [@Kurt](https://kommunity.kizeo.com/u/Kurt)\
**Post date:** [Avril 19, 2022, 3:48 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/le-nom-dexport-des-photos-ne-fonctionne-plus/815/2 "2022-04-19T15:48:23Z")

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Bonjour Axel,

Pourriez-vous vérifier que vous soyez bien sur la version 7.7.156 de l’application Kizeo Forms.  
Si vous êtes bien sur cette dernière et que le problème persiste, alors je vous invite à contacter directement le support via l’adresse suivante [support@kizeo.com](mailto:support@kizeo.com) en précisant les informations suivantes:

- Code entreprise
- Identifiant Kizeo Forms
- Marque et modèle de l’appareil mobile
- Version de l’OS de l’appareil
- Nom du formulaire concerné
- Nom du champ Photo concerné

Excellente fin de journée à vous 🙂

Kurt