# Intégration de photos dans un corps d'e-mail

**URL:** <https://kommunity.kizeo.com/t/integration-de-photos-dans-un-corps-de-mail/226>\
**Category:** Kizeo Forms - Sujets francophones\
**Created:** [Février 17, 2020, 12:54 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/integration-de-photos-dans-un-corps-de-mail/226 "2020-02-17T12:54:13Z")\
**Posts on this page:** 4\
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**Author:** ![Raphael\_MENEUST](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/kommunity.kizeo.com/raphael_meneust/32/254_2.png) [@Raphael\_MENEUST](https://kommunity.kizeo.com/u/Raphael_MENEUST)\
**Post date:** [Février 17, 2020, 12:54 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/integration-de-photos-dans-un-corps-de-mail/226/1 "2020-02-17T12:54:13Z")

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Bonjour, la communauté KIZEO

---- Contexte ----  
Nous sommes une société du secteur de la menuiserie/aménagement extérieur. Nous sommes quotidiennement amenés à réaliser des prestations SAV chez des clients - à cet effet, nous prenons des photos constamment afin de **justifier de la réalisation de la prestation**.

---- Problématique ----  
Dans le cadre du scénario d’e-mail «&nbsp;Notification Intervention SAV&nbsp;» qui envoie un e-mail automatiquement au client à la fin de l’intervention, j’aimerais y inclure a minima une photo dans le corps du mail (voir ci-dessous)

 ![screen_kommunity](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/kizeo2/original/1X/196f662913f58144cee07153d206c020dfa368bb.jpeg)

---- Mes questions ----

- Tout simplement, est-ce que c’est faisable ? Doit-on passer par Dropbox pour faire le lien entre la photo et son emplacement dans le serveur ?
- Quelqu’un sur ce forum a t-il été amené à produire ce type de «&nbsp;processus&nbsp;» au sein de son organisation ? Si oui, j’aimerais bien être assisté techniquement.
- Pensez-vous qu’il existe un autre moyen d’effectuer cette opération ?

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**Author:** ![Charles](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/kommunity.kizeo.com/charles/32/708_2.png) [@Charles](https://kommunity.kizeo.com/u/Charles)\
**Post date:** [Février 18, 2020, 8:32 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/integration-de-photos-dans-un-corps-de-mail/226/2 "2020-02-18T08:32:12Z")

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Bonjour monsieur,

Vous pouvez tout à fait insérer une ou plusieurs photos dans le corps du mail en utilisant la balise du champ photo en question.

Vous trouverez des informations précieuses à ce sujet [en cliquant ici](https://www.kizeo-forms.com/fr/photos-rapport-personnalise/).

Très bonne journée à vous,  
Charles

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**Author:** ![Raphael\_MENEUST](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/kommunity.kizeo.com/raphael_meneust/32/254_2.png) [@Raphael\_MENEUST](https://kommunity.kizeo.com/u/Raphael_MENEUST)\
**Post date:** [Février 18, 2020, 11:18 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/integration-de-photos-dans-un-corps-de-mail/226/3 "2020-02-18T11:18:37Z")

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Bonjour Charles.

Je tiens à vous remercier pour l’assistance que vous venez de m’apporter !

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**Author:** ![Charles](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/kommunity.kizeo.com/charles/32/708_2.png) [@Charles](https://kommunity.kizeo.com/u/Charles)\
**Post date:** [Février 18, 2020, 11:23 UTC](https://kommunity.kizeo.com/t/integration-de-photos-dans-un-corps-de-mail/226/4 "2020-02-18T11:23:28Z")

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C’est normal, 😉
